[UPDATE 2023] Cara Menghilangkan Tanda Amplop di K Vision Semua Tipe!

Cara menghilangkan tanda amplop di K VISION sebenarnya cukup mudah. Walaupun ukurannya tidak terlalu besar, ikon pesan yang muncul sering kali mengganggu saat kita sedang menonton siaran TV. Kemunculannya di bagian tengah samping kanan layar dapat mengalihkan konsentrasi. 

Mengapa Ikon Pesan Amplop Sering Muncul di TV Saat Menggunakan Receiver K Vision?

Ikon pesan di siaran TV K Vision muncul karena adanya pesan yang ingin disampaikan kepada pengguna. Pesan tersebut bisa berupa informasi tentang promosi layanan, pemberitahuan teknis, atau hal-hal lain yang dianggap perlu untuk disampaikan kepada pengguna.

Meskipun terkadang mungkin mengganggu saat menonton TV, ikon pesan ini merupakan bagian dari layanan yang diberikan oleh penyedia layanan TV tersebut untuk memberikan informasi yang relevan kepada pengguna.

Cara Menghilangkan Tanda Amplop di K Vision

Untuk menghilangkan Ikon pesan di layar TV K Vision, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut. Tutorial ini diperuntukkan untuk semua varian dan jenis K Vision. Begini caranya :

  1. Tekan tombol “Menu” pada remote control untuk membuka menu utama.
  2. Selanjutnya pilih menu Pengaturan Sistem
  3. Cari menu “Pesan” atau “Mail” di dalam menu
  4. Setelah itu, pilih pesan yang belum dibaca dan tekan tombol “OK”.
  5. Pilih opsi “Hapus” dan tekan tombol “OK” untuk mengonfirmasi penghapusan pesan.
  6. Untuk menghapus semua pesan, caranya tekan tombol merah pada remot, jika diminta konfirmasi tekan saja Yes/Oke
  7. Untuk mengakhiri dan kembali ke tampilan layar TV semula maka tekan Exit

Setelah mengikuti langkah-langkah tersebut, Ikon pesan Amplop yang mengganggu di layar TV K Vision akan hilang. Namun, jika Anda tidak ingin menerima pesan dari K Vision di masa mendatang, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan untuk mematikan notifikasi pesan atau menonaktifkan layanan tersebut di pengaturan akun Anda.

Apakah Pesan Ikon Pesan di TV Akan Muncul Lagi Setelah di Hapus?

Ikon pesan yang telah dihapus menggunakan cara diatas umumnya akan muncul kembali jika ada pemberitahuan dari penyedia layanan yaitu K Vision. Seperti yang sudah kami jelaskan diatas, jika Anda tidak menginginkan ikon pesan muncul kembali maka bisa menghubungi Call Center untuk menghilangkannya secara permanen.

Namun, biasanya ikon pesan tersebut berisi pemberitahuan penting. Untuk itu kami sarankan jangan melakukan penghapusan pesan secara permanen agar kita tahu layanan terbaru dan juga promo yang diberikan K Vision untuk pelanggannya. Yang terpenting adalah anda sudah tau cara menghilangkan tanda amplop di K Vision milik anda itu sudah cukup bagus.

Cara komplain ke K Vision

Apabila Anda ingin mengajukan komplain terkait layanan K Vision, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan K Vision melalui nomor telepon, email, atau chat yang tersedia. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengajukan komplain K Vision:

  • Hubungi layanan pelanggan K Vision di nomor telepon yang tertera di situs web K Vision di https://www.k-vision.tv/a/komunitas
  • Jelaskan masalah atau keluhan Anda dengan jelas dan detail, sertakan informasi akun K Vision Anda jika diperlukan.
  • Jika Anda ingin mengajukan komplain melalui email, kirimkan email ke alamat email yang tertera di situs web atau halaman resmi sosial media K Vision dengan judul email yang jelas dan informasi yang sama dengan yang disebutkan di atas.
  • Jika Anda ingin mengajukan komplain melalui chat, kunjungi halaman resmi K Vision di sosial media dan gunakan fitur chat untuk mengajukan komplain.

Setelah menerima keluhan Anda, tim layanan pelanggan K Vision akan membantu untuk menyelesaikan masalah Anda dan memberikan solusi yang tepat. Pastikan Anda memberikan informasi yang jelas dan detail agar masalah dapat ditangani dengan lebih cepat dan tepat sasaran.

Baca Artikel lain :

Penutup

Itulah cara menghilangkan ikon pesan di K VISION. Jika ternyata pesan masih muncul setelah mengikuti cara yang kami berikan, coba restart receiver K Vision Anda. Selamat mencoba dan semoga berhasil.